Aus Chat wird Umsatz
Sprechen Sie mir Ihren Gästen über live chat und Messaging. Bieten Sie modernen Service und steigern Sie Ihre Buchungen durch unseren automatischen Chatbot.
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NEU erreichen Sie mehr Gäste per Facebook Messenger Marketing. Die ersten 1000 Newsletter-Empfänger sind gratis!
Sprechen Sie mir Ihren Gästen jederzeit und bequem auf allen Kanälen.
Egal welches Endgerät und welche Messaging App Ihr Gast nutzt, oder ob er direkt über die Webseite chattet – alle Gespräche werden in einer einheitlichen Oberfläche angezeigt.
Unser responsives Webseiten-Widget macht es leicht mit dem Gast zu sprechen. Der Einbau auf der Hotelwebseite ist unkompliziert und einfach.
Der LiveRate chatbot ermöglicht eine automatisierte Beantwortung von Anfragen. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz lernt das System Anfragen korrekt zu erkennen und zu beantworten. Kompliziertere Anfragen können von den Mitarbeitern im direkten chat persönlich beantwortet werden.
Steigern Sie Ihre direkten Buchungen über einen neuen Kanal. Wir verbinden uns mit Ihrer Buchungsstrecke und halten somit dem Aufwand gering. Unser chatbot bietet Ihren Gästen automatische Zimmerbuchungen inkl. Echtzeit Preis und Verfügbarkeit.
Die LiveRate Messenger Marketing Lösung macht es einfach mit Ihren Gästen im Gespräch zu bleiben. Unser System erstellt Kundensegmente basierend auf den Gesprächen der Gäste – so können Sie persönliche und relevante Nachrichten an die entsprechende Zielgruppe schicken.
Öffnungsraten beim Messenger Marketing liegen bei über 80% – das ist 4x besser als email Newsletter!
Verschicken Sie Messenger Marketing Kampagnen an automatisch generierte Gästesegmente für eine höhere Aufmerksamkeit und Relevanz.
Unser Chatwidget funktioniert auf allen Endgeräten (Desktop, Mobil, Tablet) und ist leicht in Ihre Webseite einzubauen.
Versenden Sie Ihre Messenger Marketing Kampagnen zeitversetzt, um eine noch höhere Relevanz bei Ihren Zielgruppen zu erreichen.
Definieren Sie ein Team von Mitarbeitern, das auf Nachrichten antwortet. Damit können Sie die Arbeit effizienter verteilen und der Gästeservice wird noch besser.
Zeigen Sie Ihren Gästen Routen and Anfahrtsbeschreibung im chat und Messaging über unsere Google Maps Integration.
Seien Sie authentisch und zeigen Sie die Persönlichkeit Ihres Hauses, indem Sie Anrede und Texte frei definieren.
Die ideale Lösung für zentrale Reservierungsbüros. Beantworten Sie Nachrichten und Chats von mehreren Häusern in einem Zentralzugang.
Erhöhen Sie die Aufmerksamkeit und die Gespräche über Messaging durch QR-codes beim check-in oder auf dem Zimmer. Der perfekte Einstieg für die in-stay Kommunikation.
Sollten Sie nicht persönlich mit dem Gast schreiben können, dann speichern wir die email Adresse des Gastes für eine spätere Kontaktaufnahme.
Kontaktieren Sie uns für eine kostenfreie Demo.